西門子840d數控機床系統黑屏故障。
昨天接到湖南的一位張工的在線咨詢,說他的西門子840d數控系統,開機就黑屏,但是數控機床可以正常操作,系統是winxp的。
我們的客服周工讓客戶先檢查一下屏幕的外觀,看有沒有損壞的痕跡;然后看看重啟一下試試,看有沒有啟動報錯。
客戶說,有時候重啟可以,有時候就全是黑屏,偶爾還會提示一串英文:NTLDRis corruot。The syste
m cannot boot.
NTLDR全稱是是一個隱藏的,只讀的西門子數控系統文件,位置在系統盤的根目錄,用來裝載操作西門子數控系統。
既然數控機床可以正常使用,表示NCU*,應該屬于PCU系統啟動失敗。我們建議先做一次系統還原試試,如果不行,開機黑屏,系統能夠正常工作,就有可能是OP顯示屏部分的故障原因,比如燈管故障、OP屏電源丟失或者降低。
幸運的是張工他們之前做過西門子數控系統數據備份,直接重裝了一下就可以了。
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